Table of Contents

Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu? Làm thế nào để nhận được mật khẩu VssID sau khi đăng ký?
Tin học

Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu? Làm thế nào để nhận được mật khẩu VssID sau khi đăng ký?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn nguyên nhân tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu và cách xử lý khi bạn gặp phải tình trạng này.

VssID là ứng dụng quản lý thông tin bảo hiểm xã hội của Cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam, giúp người dùng tra cứu quyền lợi, lịch sử đóng bảo hiểm, thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Tuy nhiên, “Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email?” là một câu hỏi mà nhiều người dùng VssID thường gặp phải khi đăng ký tài khoản sử dụng trên ứng dụng này. Đây là một trong những lỗi thường gặp khi sử dụng ứng dụng VssID. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này là gì? Bài viết này của GhienCongNghe sẽ giải đáp giúp cho bạn.

Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu?

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số nguyên nhân phổ biến:

1. Số điện thoại hoặc email nhập vào không chính xác hoặc không tồn tại. Đây là nguyên nhân đơn giản nhất và dễ kiểm tra nhất. Nếu bạn nhập sai số điện thoại hoặc email, hoặc số điện thoại hoặc email không tồn tại, bạn sẽ không thể nhận được mật khẩu từ hệ thống VssID.

2. Số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó. Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ có thể được sử dụng để đăng ký một tài khoản VssID duy nhất. Nếu bạn sử dụng số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó, bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới và không nhận được mật khẩu.

3. Hệ thống gửi tin nhắn SMS hoặc email bị lỗi hoặc quá tải. Đây là nguyên nhân khách quan đến từ hệ thống máy chủ của ứng dụng VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS/email gặp sự cố kỹ thuật hoặc quá tải do lượng người dùng quá lớn. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu ngay lập tức mà phải chờ một khoảng thời gian để hệ thống giảm tải và xử lý yêu cầu của bạn.

4. Tin nhắn SMS hoặc email bị chặn hoặc lọc bởi nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ email. Đây là nguyên nhân do cài đặt của điện thoại hoặc email của bạn có thể bị chặn hoặc lọc tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID vì lý do bảo mật hoặc chống spam. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hộp thư đến của điện thoại hoặc email.

5. Tin nhắn SMS hoặc email bị bọ lọc của dịch vụ đưa vào hộp thư rác hoặc spam. Đây là nguyên nhân do hệ thống VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS hoặc email có thể phân loại tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID là rác hoặc spam vì lý do bảo mật hoặc chống spam.

Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hộp thư đến của điện thoại hoặc email, mà phải tìm kiếm trên hộp thư rác hoặc spam của mình.

Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu?

Và đó là tất cả những nguyên nhân có thể xảy ra khi bạn đăng ký VssID những không nhận được thông báo tin nhắn/email cung cấp mật khẩu truy cập vào VssID.

Cách xử lý VssID không gửi mật khẩu sau khi đăng ký

Đối với mỗi nguyên nhân đã nêu ở trên, bạn có thể áp dụng các giải pháp tương ứng để khắc phục vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số giải pháp mà chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện trước nhờ tới sự hỗ trợ của Cơ quan Bảo hiểm xã hội:

  • Kiểm tra lại số điện thoại hoặc email đã nhập vào có chính xác và tồn tại hay không. Nếu sai, nhập lại số điện thoại hoặc email mới và yêu cầu gửi lại mật khẩu.
  • Kiểm tra lại số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó hay chưa. Nếu có, sử dụng số điện thoại hoặc email khác để đăng ký mới hoặc sử dụng chức năng quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu cũ.
  • Chờ một khoảng thời gian sau khi yêu cầu gửi lại mật khẩu để hệ thống xử lý. Nếu sau 15 phút vẫn không nhận được mật khẩu thì bạn có thể thử liên hệ với tổng đài hỗ trợ của BHXH theo số 19009068 để được giải quyết vấn đề.
  • Kiểm tra lại cài đặt của điện thoại hoặc email để xem bạn có bật tính năng chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, bỏ chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email đó và thực hiện lại yêu cầu gửi lại mật khẩu VssID.
  • Kiểm tra lại hộp thư đến, hộp thư rác hoặc spam của điện thoại hoặc email để xem có nhận được tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, mở tin nhắn SMS/email bị nghi là Spam đó để lấy mật khẩu VssID.

Cách xử lý VssID không gửi mật khẩu sau khi đăng ký

VssID là ứng dụng Bảo hiểm xã hội số hữu ích cho người tham gia BHXH và BHYT. Tuy nhiên, khi đăng ký VssID, bạn có thể gặp phải vấn đề không nhận được mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân và áp dụng các giải pháp tương ứng mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.

Ngoài ra, bạn cũng nên lưu trữ mật khẩu một cách an toàn và bảo mật, cập nhật thông tin cá nhân trên ứng dụng VssID thường xuyên để đảm bảo tính chính xác và minh bạch, liên hệ với cơ quan BHXH nơi đăng ký tham gia BHXH, BHYT khi có thay đổi thông tin cá nhân hoặc khi có thắc mắc về quá trình tham gia bảo hiểm.

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID và cách khắc phục. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về ứng dụng VssID, hãy để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi để được giải đáp trong thời gian sớm nhất có thể.

Cuối cùng, nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy LIKE và chia sẻ bài viết này để ủng hộ GhienCongNghe phát triển hơn nữa trong thời gian sắp tới nhé.