Mua sắm trực tuyến không còn là một vấn đề xa lạ đối với người dân hiện nay, đặc biệt là trong giai đoạn người người nhà nhà chuyển dịch sang đi chợ hay mua sắm online. Và hầu hết các chủ shop online đều sử dụng hình thức giao hàng ship COD để thuận tiện hơn trong việc kinh doanh của mình. Vậy ship COD là gì và cần lưu ý những gì khi sử dụng loại dịch vụ giao hàng này? Hãy theo dõi bài viết sau đây cùng GhienCongNghe nhé.

Ship COD là gì?

COD là viết tắt của “Cash On Delivery” có nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Khi người mua mua hàng qua các sàn thương mại điện tử hay qua Facebook, việc thanh toán sẽ được diễn ra giữa người mua và bên giao hàng. Bên giao hàng sẽ thu tiền hộ cho người bán khi người mua đã nhận được món hàng đặt mua trước đó.

Ưu điểm của ship COD là gì?

Điều dễ dàng nhận thấy nhất về ưu điểm của loại hình ship COD đó là việc đảm bảo quyền lợi của người mua hàng, chỉ trả tiền khi đã nhận được mặt hàng đúng với giá trị mà người bán quảng cáo trên sàn thương mại điện tử hay shop online.

Ngoài ưu điểm trên, ưu điểm của ship COD là gì khác nữa không? Có thể kể đến như:

• Cả người mua và người bán không còn tốn quá nhiều thời gian như cách mua bán truyền thống nữa.
• Nhờ có ship COD mà người kinh doanh chỉ cần thuê một kho để chứa hàng, giảm chi phí mặt bằng.
• Tránh xảy ra tình trạng hàng nhận được không đúng với quảng cáo.
• Người mua được đảm bảo vì có bên thứ 3 làm trung gian cho những vấn đề xảy ra.

Nhược điểm của ship COD là gì?

Bên cạnh những ưu điểm kể trên thì loại hình ship COD vẫn còn tồn tại một số nhược điểm sau.

Bên người mua

Bên người mua có thể gặp phải một số vấn đề sau đây khi dùng ship COD:

• Có thể gặp rủi ro khi người vận chuyển đánh tráo hàng hóa nếu gặp phải đơn vị vận chuyển không uy tín.
• Thông tin món hàng dễ bị lộ bởi người vận chuyển.
• Dễ bị thất lạc hàng hóa.
• Có khả năng bị lộ thông tin cá nhân để dùng cho mục đích xấu.

Bên người bán

• Thời gian bên giao hàng chuyển tiền thu hộ chậm có thể từ 3 tới 7 ngày.
• Nếu không may gặp phải đơn vị vận chuyển không uy tín thì sự uy tín của chủ kinh doanh cũng bị ảnh hưởng.

Bên Shipper

Tình trạng bom hàng từ người mua, hoặc người mua không chịu nhận hàng vì sản phẩm không đúng với quảng cáo từ người bán.

Quy trình ship COD như thế nào

Nhìn chung quy trình ship COD không có quá nhiều bước phức tạp, có 4 giai đoạn chính như sau:

Giai đoạn 1: Tiếp nhận đơn đặt hàng trên sàn thương mại điện tử hoặc từ người mua với người bán hàng.

Đây là bước đầu tiên để bên giao hàng nhận được đầy đủ thông tin món hàng, địa chỉ, số điện thoại liên lạc cũng như giá tiền mà bên giao hàng thu hộ là bao nhiêu.

Giai đoạn 2: Giao thông tin của khách hàng cho bên đơn vị vận chuyển.

Tại bước này, bên giao hàng có thể đăng ký hợp tác với các bên đơn vị vận chuyển uy tin hiện nay như: ship COD viettel, ship COD bưu điện, ship COD ghtk, ship COD giaohangnhanh để tiến hành giao hàng tới người đặt.

Giai đoạn 3: Đơn vị vận chuyển giao hàng và nhận tiền từ khách.

Đơn vị vận chuyển sẽ trực tiếp thu tiền từ khách ngay khi giao hàng và báo lên hệ thống nếu đã nhận được tiền thanh toán. Nếu trường hợp khách từ chối nhận hàng, đơn vị vận chuyển sẽ tiến hành hoàn trả lại đơn hàng cho người chủ kinh doanh online.

Giai đoạn 4: Hoàn tiền cho chủ kinh doanh online.

Sau khi giao hàng và nhận đủ tiền thanh toán, đơn vị vận chuyển sẽ hoàn lại tiền đã thu hộ cho bên chủ kinh doanh online qua tài khoản ngân hàng đã đăng ký trước đó.

Tiền thu hộ là gì?

Tiền thu hộ sẽ thường được áp dụng cho hình thức ship COD. Loại tiền thu hộ này chính là người bán hàng sẽ ủy thác cho người vận chuyển thu tiền có giá trị tương đường với món hàng từ phía người nhận. Khi này loại tiền thu hộ sẽ phát sinh đi kèm với cước phí khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa ship COD.

Các dịch vụ ship COD tại Việt Nam

Bạn là một người khởi nghiệp với mô hình kinh doanh online nhưng lại chưa biết nên chọn loại hình giao hàng nào, công ty vận chuyển nào uy tín, hay có những câu hỏi như: ship COD giá bao nhiêu? Phí ship COD Viettel Post? Hay phí của các bên vận chuyển khác ra sao.

Chúng tôi sẽ giúp bạn tổng hợp một số bên vận chuyển rẻ kèm bảng giá ship toàn quốc bên dưới đây nhé.

Gửi hàng bên nào rẻ nhất

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều những đơn vị vận chuyển uy tín và đảm bảo chất lượng. Nhưng với VNPost và Viettel Post là hai đơn vị vận chuyển có độ uy tín cao mà lại có mức giá ship COD khá “mềm” trên thị trường hiện nay.

Ngoài ra, còn có các đơn vị như Ninja Van, J&T Express, Giaohangtiepkiem,…

Bảng giá ship toàn quốc

Đây là bảng giá tham khảo cho phí ship toàn quốc của đơn vị VIETNAM POST.

Còn đây là bảng giá ship của đơn vị Viettel Post.

Kinh nghiệm khi chọn dịch vụ ship COD

Người bán

Việc đầu tiên mà mọi người bán cần chuẩn bị đó là sản phẩm của shop phải đảm bảo chất lượng trước. Chủ shop luôn phải theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng, tình trạng của đơn hàng và phản hồi lại những thứ phát sinh từ bên giao hàng.

Để có thể giao hàng thành công và thuận lợi, chủ shop tuyệt đối không được nhầm lẫn địa chỉ của các khách hàng với nhau. Địa chỉ khách nhận phải rõ ràng để shipper có thể giao hàng được tới đúng tay khách hàng.

Để tránh gặp rắc rối, chủ shop cần lựa chọn đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp và uy tín ngay từ đầu.

Nếu đơn hàng của chủ shop chưa được giao thành công, chủ shop cần tìm hiểu kỹ nguyên nhân để đưa ra hướng giải quyết kịp thời, phù hợp và đúng đắn nhất.

Người mua

Người mua cần lựa chọn mua hàng tại các shop uy tín, đảm bảo về chất lượng.

Đồng kiểm đơn hàng trước khi thanh toán để tránh gặp phải trường hợp giao nhầm hàng, hàng không đạt chất lượng.

Nếu chủ shop không chấp nhận việc đồng kiểm hay người thân nhận hàng thay, thì việc quay video quá trình bóc hàng là một phương án cực kỳ cần thiết để tránh gặp rủi ro cho sau này.

Qua bài viết ship COD là gì ở trên, việc mua hàng online đã trở nên phổ biến hơn mua hàng truyền thống, việc đảm bảo chất lượng hàng hóa đi kèm với mức giá phải chăng là ưu điểm lớn nhất mà thương mại điện tử mang lại. Hãy lựa chọn kỹ đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo quyền lợi và những vấn đề khác cho cả người bán và người mua hàng.

Xem thêm:

• Máy tính bảng bao nhiêu tiền? Chiếc máy nào sẽ phù hợp với nhu cầu của bạn?
• Trợ lý ảo ViVi – Người bạn đồng hành trên những chuyến xe của VinGroup có gì đáng chú ý

Nếu bạn thấy bài viết giải đáp ship COD là gì này hữu ích và thú vị hãy Like và Share bài viết để GhienCongNghe có thêm động lực ra thêm những bài viết tiếp theo thú vị và có ý nghĩa hơn nhé.