Table of Contents
Garena không có chức năng vô hiệu hóa tài khoản trực tiếp nên người chơi bối rối không biết phải xóa tài khoản Garena như thế nào?Sau đây, GhienCongNghe hướng dẫn các bạn cách xóa tài khoản Garena hiệu quả trong bài viết dưới đây.
Lưu ý trước khi xóa tài khoản Garena
Trước khi xóa tài khoản Garena hay là thay đổi thông tin trong Garena, bạn cần nên biết một số lưu ý như sau:
- Cân nhắc kỹ lưỡng chắc chắn rằng bạn không cần sử dụng tài khoản Garena này nữa.
- Tránh để thông tin đăng ký tài khoản cần xóa trùng với tài khoản mới gây ra sự nhầm lẫn.
- Bạn cần phải ghi nhớ những giao dịch gần đây chẳng hạn như việc mua skin (trang phục) trong game để dễ dàng hơn trong việc xác minh.
- Hệ thống có thể sẽ cấm bạn thay đổi thông tin trong khoảng thời gian nhất định sau khi bạn xóa tài khoản của mình.
Cách xóa tài khoản Garena vĩnh viễn
Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ chính thức của Garena tại https://hotro.garena.vn/ và đăng nhập thông tin tài khoản cần xóa.
Bước 2: Khi có cửa sổ mới hiện lên, bạn điền đầy đủ thông tin, sau đó nhấn chọn Gửi hỗ trợ.
Bước 3: Sau khoảng thời gian tầm 30 phút, bạn sẽ nhận được phản hồi Đã hoàn thành. Sau đó bạn chọn mục Hồi đáp và điền một số thông tin gồm:
- 5 trang phục bạn mua gần đây nhất.
- Tên anh hùng.
- Tên 5 tướng mua gần nhất.
Cuối cùng, hãy nhấn gửi yêu cầu. Sau khoảng thời gian tầm 30 phút, nếu yêu cầu của bạn được chấp nhận, tài khoản sẽ được xóa bỏ. Để tiếp tục sử dụng, bạn phải nhập thông tin mới cho tài khoản Garena.
Hướng dẫn xóa thông tin tài khoản Garena
Cách xóa thông tin CMND/CCCD
Khi tạo tài khoản Garena, bạn sẽ phải cung cấp thông tin số CMND hoặc CCCD. Đây là thông tin bắt buộc khi sử dụng tài khoản Garena, vì vậy bạn không thể xóa liên kết CMND hay CCCD ra khỏi tài khoản Garena.
Ngoài ra, trường hợp bạn muốn thay đổi thông tin CCCD hay CMND trên tài khoản Garena thì có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ của Garena tại đường link: https://hotro.garena.vn/. Sau đó, đăng nhập vào tài khoản mà bạn muốn thay đổi thông tin CMND/CCCD.
Bước 2: Chọn mục “Hỗ trợ tài khoản” và tìm đến “Thay đổi thông tin CMND” trong phần Họ tên và CMND/CCCD.
Bước 3: Đọc kỹ các yêu cầu của hệ thống và nhấn vào từ “đây” để chuyển đến biểu mẫu khai báo thay đổi thông tin CMND/CCCD.
Bước 4: Bấm vào tùy chọn “Tôi cần hỗ trợ”, sau đó hệ thống sẽ hiển thị biểu mẫu để bạn điền thông tin cần thay đổi. Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, sau đó đính kèm hình ảnh cần thiết và nhấn “Gửi hỗ trợ”.
Bước 5: Hệ thống sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phê duyệt nếu thông tin bạn cung cấp hợp lệ. Đồng thời, thông tin xác thực sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn.
Cách xóa liên kết tài khoản Garena với Facebook
Để xóa liên kết tài khoản Garena với Facebook, bạn làm theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Đăng nhập vào Facebook có liên kết với tài khoản Garena của bạn trên máy tính.
Bước 2: Nhấn vào mũi tên Tài khoản, chọn Cài đặt & quyền riêng tư, sau đó chọn Cài đặt.
Bước 3: Tìm và chọn mục Ứng dụng và trang web.
Bước 4: Trong mục này, tìm đến Garena, chọn ô Xem và chỉnh sửa để có thêm sự lựa chọn, hoặc bạn có thể chọn Gỡ để hủy liên kết ngay lập tức.
Cách xóa SĐT tài khoản Garena
Bạn có thể thực hiện cách xóa số điện thoại tài khoản Garena hoặc thay đổi số điện thoại Garena nhanh chóng theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Garena bạn muốn xóa số điện thoại.
Bước 2: Truy cập đường dẫn https://account.garena.com và chọn Bảo mật để có thể xóa số điện thoại.
Bước 3: Bạn chọn vào Thay đổi Số điện thoại xác thực, chọn Xác nhận.
Bước 4: Nhập email đăng ký tài khoản Garena để họ gửi mã xác thực về email cho bạn. Sau đó bạn nhập mã đã nhận để xác thực.
Bước 5: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận chính chủ tài khoản bằng cách chụp chứng minh thư của bạn và gửi lên cho họ.
Lưu ý rằng bạn sẽ phải đợi từ 24 tiếng đến 48 tiếng để có thể xóa số điện thoại trên tài khoản Garena. Nếu thành công hệ thống sẽ gửi mail cho bạn để xác nhận rằng đã xóa số điện thoại khỏi tài khoản.
Cách xóa email tài khoản Garena
Như đã nói ở trên, việc xóa email tài khoản Garena chính là việc bạn thay đổi thông tin tài khoản, thay đổi email đó thành một email khác. Hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập đường dẫn https://account.garena.com chọn Bảo mật để có thể thay đổi email xác thực và đăng nhập tài khoản Garena bạn muốn xóa địa chỉ email vào trang đó.
Bước 2: Bạn chọn vào Thay đổi Email xác thực, chọn Xác nhận.
Bước 3: Nhập số điện thoại xác thực bạn dùng trong tài khoản Garena đó để hệ thống gửi mã xác nhận về số điện thoại đó. Sau đó bạn nhập mã đã nhận để xác thực.
Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận chính chủ tài khoản bằng cách chụp chứng minh thư của bạn và gửi lên cho họ.
Cũng giống như cách xóa số điện thoại khỏi tài khoản Garena, bạn sẽ phải chờ đợi từ 24 tiếng đến 48 tiếng để có thể nhận được mail xác nhận là đã xóa email từ tài khoản Garena.
Cách xóa trắng tài khoản Garena
Hiện tại, không có phương pháp nào giúp người chơi game xóa hoàn toàn thông tin của mình khỏi tài khoản Garena hoặc loại bỏ mọi kết nối với tài khoản đó. Bạn chỉ có thể thực hiện thay đổi thông tin như hướng dẫn đã được cung cấp trong các phần trước đó.
Điều này có nghĩa là mặc dù bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân nhưng không có cách nào để hoàn toàn xóa bỏ tài khoản hoặc liên kết thông tin khác với nó.
Việc gặp phải những tình huống “dở khóc dở cười” khi chơi bất kỳ trò chơi nào và dẫn đến phải xóa tài khoản Garena là điều hoàn toàn có thể xảy ra.
Xóa tài khoản Garena hay không là phụ thuộc hoàn toàn vào bản thân các bạn, nên cân nhắc kỹ càng trước khi xóa bạn nhé.
Nếu thấy bài viết chia sẻ cách xóa tài khoản Garena này mang lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn thì hãy Like và Share nhé. Sự ủng hộ của bạn sẽ là động lực để GhienCongNghe tiếp tục phát triển và có nhiều bài viết hay hơn.
